Гуманитарная помощь, справочно-консультационная и духовно-нравственная поддержка малообеспеченных,
социально незащищенных граждан Республики Беларусь и лиц, попавших в бедственное положение
(совместно с Управлениями и территориальными центрами социальной защиты, Епархиальными Управлениями Белорусской Православной Церкви, ГУ «Дом ночного пребывания», ОО «Ассоциация многодетных родителей г. Минска и Минского района», «Белорусская ассоциация помощи детям-инвалидам и молодым инвалидам», «Республиканская ассоциация инвалидов-колясочников», ОО «Чернобыльский аист», ООБФ «СОС – детская деревня»)
В отделении социальной реабилитации проводится постоянная работа по прошениям, связанным с оказанием гуманитарной, духовно-нравственной поддержки и помощи малообеспеченным, социально незащищенным гражданам Республики Беларусь, а также гражданам, попавшим в форс-мажорные обстоятельства (беженцы, погорельцы, лица, освобожденные из мест лишения свободы). Благодаря Соглашениям и Договорам, заключенным между МВД, Министерством труда и социальной защиты, Министерством здравоохранения с Белорусской Православной Церковью имеется возможность сотрудничества с посольствами, с государственными и общественными организациями повсей территории Республики Беларусь. Практически каждому гражданину, попавшему в форс-мажорные обстоятельства, оказывается необходимая справочно-консультационная и гуманитарная помощь. В соответствии с договором между Домом Милосердия и ГУ «Дом ночного пребывания» постоянно оказывается помощь лицам без определенного места жительства. На основании договоренности между Православным центром социальной реабилитации лиц, освободившихся из мест лишения свободы, и городским отделением МВД активно проводится совместная работа с людьми, освободившимися из мест заключения.
Всего за 2004-2008гг. гуманитарная помощь была оказана около 500 организациям, численность в которых составляет от 50 до 5000 членов, сотрудниками социального центра индивидуально были обслужены более 1000 человек. К Рождеству и Новому году более 107000 детей Республики Беларусь через Дом Милосердия получили детские подарочные наборы.
